Мастер-класс в Москве 22 мая
Представитель ГВЛДЦ№1 на обучении в Москве
22 мая в Москве в клинике "Биоконтроль" состоялся мастер-класс для руководителей ветеринарных клиник. Представителем от ГВЛДЦ был главный врач- Николай Юрьевич.
Лекторы В.В. Митин и Е.А. Корнюшенков поделились докладами на тему:- Решение конфликтных ситуаций внутри коллектива;
- Мотивация врачей, ассистентов. Работа с врачами-«звёздами»;
- Взаимодействие между отделениями клиники;
- Обучение врачей разных специализаций в пределах одной клиники;
- Обучение врачей в сторонних структурах (конференции, мастер-классы, стажировки);
- Организация работы коллектива как единой команды;
- Структура отделений;
- Контроль. Штрафы, премии;
- Коммуникация «врач – врач»;
- Работа с персоналом, введение новых услуг;
- Чек-листы и алгоритмы действий в различных ситуациях;
- Будни главного врача: функции, обязанности и делегирование;
- Эффективность работы врача, KPI, оплата труда, расчётный лист, схемы оплаты труда;
- Больничные, премии, надбавки, налоги, штрафы, социальный пакет, командировки, опоздания, индивидуальные условия и исключения их правил;
- Инвестиционные решения: окупаемость, лизинг, методы оценки эффективности покупки, практические расчёты инвестиции.
В нашей сети клиник обучение проходят не только доктора, но и администрация. Знание- сила!